Всё о породе |
Ошибки на сайте — борьба Я искренне радуюсь, когда мне сообщают о найденых ошибках в работе сервера. Ошибки, конечно зло, но много лучше узнать о них оперативно, чем через продолжительное время случайно наткнуться на них самостоятельно. Пользователи почему-то быстро привыкают к косякам сайта, так, что те их, видно, практически не раздражают. Но это не правильно! Не надо терпеть ошибки! Даже если они видятся милыми особенностями. Про ошибки лучше всего писать мне в личку. Желательно при этом выполнять следующие правила: 1. Убедитесь, что ошибка повторяется. Зачастую ошибки возникают в том месте, где я в данный момент работаю, и я сам их сразу же вижу. И сразу же исправляю. Если ошибка повторилась минут через 15 — видно что я о ней еще не знаю (или затянул с её исправлением) — можно писать. 2. К сожалению, у меня не развит дар телепатии. Да у всех разработчиков с этим проблеммы :-( Мы не можем почему именно вам «не получается войти на сайт», «не грузится страница», «как-то криво заливается фото» и что за именно при этом появляется «странная фигня». Про ошибку нужно писать крайне конкретно и подробно: «я сделал то-то и то-то, в результате произошло так-то и так-то то-то». Можно скриншот сделать (если умеете) и отослать почтой. Не стесняйтесь, за словоохотливость не ругаемся :) 3. Хотя и графоманить не надо. Краткий рассказ на тему «как у меня происходила непонятная непонятка» написаный мелким шрифтом на целую страницу — не поспособствует пониманию сути происходящего. 4. Этого никогда еще не было, но вот на днях произошло. Я искренне рад исправить все ошибки, что появляются на сайте. Но это не значит, что можно позволить себе требовательный тон. Даже если я купил лецинзеонное ПО на свои кровные деньги, я не позволяю себе требовать срочного исправления найденых мною косяков. Ну, это банально не вежливо просто. 5. Про ошибки очень удобно писать через форму «Обратная связь» — ссылка на неё есть внизу всех страниц. Там же можно выбрать кому именно писать по наболевшему вопросу — редактору или разработчику. А еще проще писать «Администрации» вообще, мы уж сами разберёмся в чьей компетенции отвечать, и обязательно ответим, если будет чего отвечать. Еще раз БОЛЬШОЕ спасибо всем не поленившимся написать и описать о найденых ошибках! P.S. Исправленна ошибка удаления фоток. Исправленна ошибка аватарок, что показывались в хинтах (всплывающих подсказках) к собам и персонам. P.P.S. Исправленна ошибка неотображения владельцев собак в хинте к кличке собаки. Не отображались владельцы, которых нет еще в базе персон. Комментарии OK Наблюдать за новыми комметариями. |
|
0.682 s, 140 q |
© 2006 Ньюфы.ру // Редактор: Кирилл Ермаков // Программист: Евгений Ненаглядов Обратная связь Правила Сайта |